Společnost


OKAY Holding a.s. (OKAY s.r.o.; JENA - nábytek, s.r.o.)

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:399
Z toho za letošní rok:29
Stále v řešení:15

Úspěšnost případů

73.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (293 z 399)

Hodnocení spokojenosti

52%
48%
Uvedená procenta vychází z 142 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Rostislav Pisca

Nedodané zboží

Datum publikace: 28.11.2024
vyřešeno
Adam Baudyš

Reklamace

Datum publikace: 22.11.2024
vyřešeno
Tereza Benediktová

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.10.2024
vyřešeno
Pavel Štěrba

Nevrácené peníze za reklamovanou sedačku v záruční době

Datum publikace: 16.9.2024
uzavřeno
Jana Kellerová

Placený samovýnos

Datum publikace: 30.8.2024
vyřešeno
Jan Laskovsky

Nedodání zboží po půl roce čekání

Datum publikace: 17.7.2024
uzavřeno
Michal Šerý

Špatně dodané zboží - reklamace

Datum publikace: 31.5.2024
vyřešeno
Hana Vařilová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2024
vyřešeno
Nikol Závodská

Nedodané zboží ve lhůtě, poškozené, urážky zákazníka, lži, do dnešního dne nevyřešeno (pů roku trvání)

Datum publikace: 4.3.2024
vyřešeno
Jitka Beranová

Nedodává zboží ve stanovené lhůtě

Datum publikace: 9.1.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 7 14 27 40 > POSLEDNÍ