Společnost


ROBOT WORLD s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:8
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:2

Úspěšnost případů

25 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (2 z 8)

Hodnocení spokojenosti
100%
0%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Roman Žalio

Prodejce nereaguje na výzvu k reklamačnímu řízení

 Datum publikace: 4.8.2021 		vyřešeno
Jiří Kolafa

Neuznaná reklamace Baterie ztrácí kapacitu běžným používáním, tudíž se nejdná o vadu baterie a nelze ji reklamovat. Baterie je spotřební boží se zárukou 1 rok.

 Datum publikace: 16.8.2019 		vyřešeno
Roman Žalio

Prodejce vrátil nefunkční výrobek v polovině reklamační lhůty zpět reklamujícímu zákazníkovi

 Datum publikace: 8.8.2021 		uzavřeno
Pavel Pohl

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 23.7.2020 		uzavřeno
Eliška Hozmanová

Poškození robotického vysavače neautorizovanou opravou v záruční době, neopravení vady (stále trvá), odmítnutí opravit přístroj po záruční době

 Datum publikace: 14.11.2024 		v řešení
Denisa Vlková

Neuznaná reklama

 Datum publikace: 1.2.2025 		v řešení
Roman Beneš

Neuznaná třetí oprávněná reklamace

 Datum publikace: 8.2.2019 		uzavřeno
Libuše Polášková

Údajně poškozený robot Braava

 Datum publikace: 11.7.2018 		vyřešeno