Počet nahlášených stížností: | 39 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Objednali jsme u výše uvedené firmy Elektrický pilník na chodidla + 4 ks náhradní hlavice. Zboží nám bylo doručeno 10.12.2015,balíček byl neúplný, chyběly 4 ks náhradní hlavice, toto jsme obratem reklamovali. Majitel J. Končický přislíbil, že chybějící díly hned odešle(18.12.2015)Do dnešního dne (16.3.2016)nám nebyly chybějící díly doručeny, samotný přístroj, po jednom použití přestal fungovat. Vše jsme zabalili do původního obalu a odeslali doporučeným balíčkem české pošty na sídlo firmy k reklamaci.Na tuto skutečnost nikdo nereagoval. Telefonicky se mně, po mnoha pokusech podařilo spojit s panem Končickým, kde jsem urgoval výměnu neúplné a vadné zásilky. Opět nikdo nic neřešil a telefony nám již nikdo nebere. Jsme bezradní, jak dál postupovat.
Elektrický pilník na chodidla model 486, 4 ks náhradní hlavice - model 486
Žádáme navrácení celé finanční částky 868 Kč, + náklady na doporučený balíček ve výši 107 Kč.
Číslo poštovní zásilky: BX 059 659 5364 X
Celkem žádáme k náhradě: 975 Kč
Na účet u České spořitelny: 0212142043/0800
|
Tweet |