Počet nahlášených stížností: | 151 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den, v prosinci 2015 jsem si objednala a zaplatila v obj. č.9902017177 Flexi lampičku na čtení a Multifunkční šroubovák se světlem a 53 nástavci. Obdržela jsem informaci o vygenerovaných voucherech, které jsem uplatnila, ale zboží už dodáno nebylo, dostala jsem dvakrát (i po urgenci) stejnou odpověď, že mám počkat do druhé poloviny ledna, kdy se můj problém bude řešit. Znovu jsem se ozvala v lednu, ale už jsem žádnou odpověď od firmy nedostala. Do dnešního dne jsem nedostala vrácené peníze (666,- Kč) nebo objednané zboží.
Prosím o informaci, jak bude dále postupováno. Byla bych ráda, pokud byste mi mohli vrátit peníze.
Děkuji.
S pozdravem Věra Michnová
Nádražní 454
74266 Štramberk
tel. 607294607
e-mail:vera.michnova@seznam.cz
|
Tweet |