Počet nahlášených stížností: | 39 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 8.2. jsem odeslala ze svého účtu částku 1045 Kč za objednané zboží,potvrzení o přijaté platbě nedošlo. Po mnoha pokusech se spojit s tímto obchodem mi bylo 24.2. emailem potvrzena platba a přislíbeno odeslání.Od té doby ze strany prodávajícího žádná reakce. Několikrát jsem psala emaily,SMS,že žádám vrácení peněz,telefonovala(uvedené číslo se mi nepodařilo kontaktovat)zbytečně. Obchod nereaguje.
V objednávce bylo několik druhů zboží, které jsem již musela zakoupit jinde.
Vzhledem k tomu,že jsem čekala již dva měsíce na dodání zboží,které nepřišlo, žádám navrácení částky zpět na můj účet.
|
Tweet |