Počet nahlášených stížností: | 1 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Telefonický požadavek před nástupem na hotel: balkon a výhled na město. Ani jedno splněno. Příplatek za výhled do špinavého dvora. Balkon přislíben v pátém patře, s výtahem do čtvrtého. Katastrofální následky po baňkové masáži bez poučení (možno doložit). Kuřárna otevřena až od 17 hod. Při příchodu do vstupní haly je všude silně cítit cigaretový zápach. V pokoji žádný stolek, prohnilá okna bez možnosti se opřít. Společné koupelna s toaletou bez větrání, rozbité. Toaletní papír na zemi, držák na zdi uzamčen. Sprcha-žádný tlak a voda odpoledne jen vlažná. Procedury : první den žádná,druhý a třetí den 3 a poslední den,kdy se opouštěl hotel byly 4 procedury. Kontaktoval jsem hotel, setkal jsem se pouze s arogancí !
Hotel Romania
finanční satisfakce
|
Tweet |