Společnost


T.S.BOHEMIA a.s.

Počet nahlášených stížností:60
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

42%
58%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#11459Peníze za reklamaci

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

24 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
12.07.2016, před 8 lety

Monika Řeháková

Znění stížnosti

Dobrý den,zakoupila jsem satelitní přijímač ve firmě T.S.BOHEMIA který šel 3 měsíce.Přístroj byl poslán na reklamaci a po několika urgencích zda je opraven nebyla reklamace uznána,po měsíci byl přístroj vrácen zpět.Po telefonickém kontaktu jsem si zavolala pracovníka přes satelitní přijímače který potvrdil že přijímač neni funkční byl přístroj odvezen nyní na náklad firmy do které jsem si zavolala a bylo zjištěno že opravdu FUNKČNÍ NENÍ!Byl zaslán dobropis že do 4 dnů bude proplacena částka za přijímač na účet to bylo 13.6.2016,14.6.bylo odepsáno že dobropis nejde otevřít přestože bylo doplněno pouze číslo účtu a podpis,nebyla žádná reakce.28.6. bylo po znovu zaslání odepsáno že nejde otevřít přestože to dva lidé i já v odeslané poště otevřu!Manžel slečně či paní volal a byl zaslán email že peníze budou zaslány na účet to bylo 1.7.Včera jsem telefonovala a byla ujištěna že odpoledne peníze dojdou je 12.7.a pořád nic!!!
Moje stížnost se týká slečny či pani KUCHAROVIČOVÁ T.S.BOHEMIA" finanční oddělení.


Produkt

Satelitní přijímač THOMSON TH 13 IRDETO SKYLINK READ


Požadované řešení

Vrátit peníze


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému