Společnost


MARIE BRUNOVÁ

Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#12497Vrácení peněz za reklamované zboží po uplynutí 30 denní lhůty

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

22 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
26.09.2016, před 8 lety

Rostislav Fic

Znění stížnosti

Reklamoval jsem písemně dne 21.7.2016 u prodejce hodinky Diesel DZ4283 (zakoupené 8.11.2014) . Dne 5.9.2016 (po 45 dnech) jsem na kontaktní telefon prodejce zavolal, co se dějě s reklamací. Bylo mi řečeno, že hodinář byl na dovolené. Využil jsem Váš vzor dopisu a zaslal jsem obratem dopis o odstoupení od kupní smlouvy pro překročení lhůty k vyřízení reklamace.
Do dnešní doby tj. 26.9.2016 jsem na účet neobdržel požadovanou částku 4999,-Kč.


Produkt

Hodinky Diesel DZ4283


Požadované řešení

Vrácení peněz + poštovné


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému