Počet nahlášených stížností: | 74 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 0 |
Objednala jsem si minci za zvýhodněnou cenu a do 10 dnů objednala. Na dobírku přišel balíček zdarma, ale uvnitř byly mince 2, krabička a hodinky jako dárek a samozřejmě faktura na částku 1400 Kč. Jelikož se stejně stalo i mému známému s naprosto stejnou mincí, brala jsem to jako agresivní praktiky obchodování a nereagovala jsem. Nyní mi vyhrožuje firma Alektum soudem a vyžaduje částku 2400 Kč k úhradě. Bohužel se tím tedy musím zabývat a na vlastní náklady a čas zásilku vracím Č.M.O. Považuji tím tuto situaci za vyřešenou u obou firem. Mohu se bránit víc?
mince Svatováclavská koruna
Zásilku vracím celou a tím požaduji ukončení jakýchkoli finančních požadavků na mou osobu.
|
Tweet |