Počet nahlášených stížností: | 104 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 1 |
Zakoupili jsme v u této společnosti(Baťa) dva páry bot.Jedny dámské a druhé pánské.U dámských bot se jednalo o ,,módní obuv", což nikde na výrobku,krabici nebo účtenci či přloženém letáku nebylo vyznačeno.Druhý pár(pánské) byly polobotky, které módní obuví nebyly, ale i přesto během pár obutí byly poškozeny.Dámské polobotky praskly na patě po chvilce,ale bylo mi napsáno, že díky tomu, že je obuv módní, není možné reklamaci uznat. Pánské polobotky jsme dvakrát úspěšně reklamovali,ale po třetí stejná závada nám již uznána nebyla,nechápu proč, když šlo o stejný problém, důvod neznáme!! O ceně bot se asi ani nemá cenu zmiňovat. Pro mě je to obchod,který obcházím velkým obloukem a v životě tam nevkročím!
jediné co mám po ruce je číslo poslední reklamace č. 183 207 50
Ráda bych kdyby nám oběma byly vráceny peníze, ani oprava není řešením, proč jinde to jde a tady ne!?
|
Tweet |