Společnost


SOFTCOM GROUP, spol. s r.o.

Počet nahlášených stížností:20
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

62%
38%
Toto skore je založeno na 8 stížnostech.

#13416Poplatek při odstoupení od smlouvy za opotřebení zařízení

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 8 dnů 14 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.11.2016, před 7 lety

Dalibor Hejcman

Znění stížnosti

Notebook zakoupen v pátek. Po vybalení zjištěna závada na display/vypálený pixel/.V pondělí vráceno a odstoupeno od smlouvy.Cca po týdnu přišel dobropis na částku sníženou o 360 kč z důvodu opotřebení.Poř. cena 4 587,Snížení ceny o 8% když jsem zboží vrátil hned následující prac.den je veliké a dle mého názoru nená oporu v zákonu.

Dalibor Hejcman


Produkt

notebook


Požadované řešení

Vrácení kompletní zaplacené částky


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému