Společnost


Comgate a.s.

Počet nahlášených stížností:373
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

89%
11%
Toto skore je založeno na 29 stížnostech.

#14029Neoprávněné odúčtování peněz

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 14 dnů 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
31.12.2016, před 7 lety

Miluše Pilušová

Znění stížnosti

klikla jsem na ikonu internetu na mobil.tel. a otevřela se mi stránka,která se tvářila jako můj antivir i co se týká grafiky a psalo to, že poslední test byl 31.12.2016 a mobil není chráněn, pozor byl zachycen vir,chránit?, tak jsem se chtěla vrátit ale nebylo to možné tak jsem zadala šipkou zpět, ale pravděpodobně jsem to odklikla ,vůbec mě to neupozornilo na to, že je tato služba zpoplatněna a přišla mi tato sms. Nakoupili jste Antivirus za 99CZK. Děkujeme Vám. Stazeni?:http:/bit.ly/AndDef Podpora plateb:support@medianetpay.com.
A protože jsem zjistila, že nejsem jediná, které se to stalo a moc se bojím opět komunikovat s touto společností, aby mi opět něco nenaúčtovali, tak Vás prosím touto cestou o pomoc. Děkuji s pozdravem Miluše Pilušová


Produkt

Číslo z kterého přišla sms:90309099 ,podpora plateb support@medianetpay.com


Požadované řešení

Vrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému