Společnost


Novák Matěj

Počet nahlášených stížností:10
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#14076Nedodržení podmínek ze strany firmy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 6 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
03.01.2017, před 7 lety

Petr Starý

Znění stížnosti

7.12.2016 jsem byl osloven prodejci zmíněné firmy v obchodním komplexu Tesko a byl mě nabídnut masážní polštář. Podmínky firmy jsou že mohu tento výrobek vrátit ,bez sankcí a uvedení důvodu,do čtrnácti dnů. Tento výrobek jsem zakoupil po vylosování slevy 6000.Kč z původní ceny 11990.Kč.bohužel jsem zjistil že tento přístroj je promne nevhodný a proto jsem využil toho,že lze výrobek vrátit.Toto jsem provedl po tel. domluvě s panem Novákem.Výrobek jsem předal prodejcům s tím,že mi pan Novák vrátí zmíněnou částku 5990.Kč.
Výrobek jsem vrátil 9.12.2016. Bohužel do dnes jsem neobdržel finanční částku,bylo mě vystaveno potvrzení o vrácení výrobku a ještě jsem posílal doporučený dopis,firmě, že odstupuji od smlouvy a to v termínu. Pan Novák mi přestal zvedat telefon a mám dojem ,že se dobře baví.


Požadované řešení

Požaduji pouze navrácení finanční částky alespoň do konce měsíce.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému