Počet nahlášených stížností: | 3 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
U bot, které jsem koupila před rokem a půl po krátkém čase se mi prochodila podešev na patách. Ze začátku jsem to neřešila ale po čase jsem zjistila,že podešev není lítá, pevná (2 cm vysoká) platforma jak jsem se domnívala a jak na první pohled vypadá. Ale je dutá, prochozením se v ni otevřeli díry do vnitřní části bot a když prší, tak mi do nich zateka voda a boty rozlepují se, konkretně špička. Jinak jsou v dobrém, zachovalém stavu, o obuv se pečuji, na pracovišti se přezouvám. Pan Fiala reklamaci posoudil jako prosté prochození obuví, tvrdí že jsou to vady vzniklé opotřebením obuvi,já si myslím že je to problém na straně výrobce:jsou použité nekvalitní materiály na výrobu podešev a špatná technologie výroby.
reklamace č.67-16
model 12-46322-06,vel.č.6,šíře obuvi H, původní cena obuví 2390 Kč.
Požaduji slevu ve vyšší 600 Kč spojenou s opravou obuví.
|
Tweet |