Společnost


ara Shoes Czech, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#14132Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 3 dny 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.01.2017, před 7 lety

Larysa Smejkalová

Znění stížnosti

U bot, které jsem koupila před rokem a půl po krátkém čase se mi prochodila podešev na patách. Ze začátku jsem to neřešila ale po čase jsem zjistila,že podešev není lítá, pevná (2 cm vysoká) platforma jak jsem se domnívala a jak na první pohled vypadá. Ale je dutá, prochozením se v ni otevřeli díry do vnitřní části bot a když prší, tak mi do nich zateka voda a boty rozlepují se, konkretně špička. Jinak jsou v dobrém, zachovalém stavu, o obuv se pečuji, na pracovišti se přezouvám. Pan Fiala reklamaci posoudil jako prosté prochození obuví, tvrdí že jsou to vady vzniklé opotřebením obuvi,já si myslím že je to problém na straně výrobce:jsou použité nekvalitní materiály na výrobu podešev a špatná technologie výroby.

reklamace č.67-16


Produkt

model 12-46322-06,vel.č.6,šíře obuvi H, původní cena obuví 2390 Kč.


Požadované řešení

Požaduji slevu ve vyšší 600 Kč spojenou s opravou obuví.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému