Počet nahlášených stížností: | 654 |
Z toho za letošní rok: | 8 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobry den, jedna se o moji reklamaci notebooku lenovo Y700-15ISK. Cislo reklamace RE16085040 (u czc.cz) dnes jsem jiz po ctvrte reklamoval stejnou zavadu a to nepravidelne podsviceny displej a navic mrtve body. Dvakrat reklamace uznana a udajne vymenen lcd panel, problem vsak pretrvaval stale, plus navic, po prvni reklamaci pribyli mrtve body na obrazovce, ktere jsou tez sami o sobe predmetem reklamace (Mrtve body se vyskytovali i po druhe reklamaci). Bohuzel servis napotreti reklamaci neuznal a obavam se, ze tomu tak bude i napoctvrte. Proto zadam spolecnost, aby tento problem byl vyresen bud u vas nebo u servisu, ktery toto zpusobuje. Jiz jsem se na pobocce vyjadril, ze od spolecnosti nechci primo penize zpet, ale vybral bych jine zbozi stejne ci vyssi hodnoty (s doplatkem samozrejme). Dekuji za vasi odpoved.
Lenovo ideapad Y700-15ISK s realSense
Vymena za jine zbozi ve stejne hodnote ci s doplatkem vyssi hodnote
|
Tweet |