Znění stížnosti

Dne 14.12.2016 jsem si v internetovém obchodě "Internetový obchod s prstovými ponožkami – Pětiprstáky" (www.petiprstaky.cz) objednala zboží v hodnotě 798 Kč a včetně poštovného jsem za objednávku zaplatila 834 Kč. Stav zboží byl označený jako "na objednávku", což mělo prodloužit dodací lhůtu na cca 1 měsíc. Zboží mi v této lhůtě nebylo dodáno a obchodník nereagoval na emaily ani na telefonáty. Dne 28.2.2017 jsem poslala odstoupení od smlouvy s požadavkem na vrácení peněz, žádné reakce jsem se však nedočkala.

Produkt

zboží: Prstové ponožky Sport Minnie Černé ToeSox (7117396BLK-M), Prstové ponožky Sport Medium Weight Crew Černé ToeSox (7117346BLK-M)

Požadované řešení

vrácení peněz

---

Tweet

---