Počet nahlášených stížností: | 373 |
Z toho za letošní rok: | 2 |
Stále v řešení: | 1 |
Dobrý den, dnes 11.5.se mi v ikonách v telefonu objevila hra bearHYY,kterou jsem si určitě sama nestáhla,chtěla jsem jí smazat a vzápětí přišly 2 sms ve znění:
1. z čísla:90309079 :Nakoupili jste relive v bear HYY za 79CZK.Dekujeme Vam!
Podpora plateb:c@globalpay365.com
2.z čísla90309050 :Nakoupili jste relive v bear HYY za 50CZK.Dekujeme Vam!
Podpora plateb:c@globalpay365.com
Následně jsem zjistila, že byly odeslány 2 sms na číslo 90309. Obě dvě obsahují složitou kombinaci čísel, kterou bych určitě nevyťukala.
Jedná se o podvodné stržení peněz,se kterým nesouhlasím a nebyla jsem s tím dopředu seznámena. Platím za něco ,co jsem si neobjednala. Prosím o kladné vyřízení mé stížnosti.
zaplacení za něco co jsem nechtěla
Prosím o kladné vyřízení a vrácení peněz.
|
Tweet |