Společnost


A3 SPORT s.r.o.

Počet nahlášených stížností:115
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 6 stížnostech.

#16386Odmítnutá reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 5 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
05.06.2017, před 7 lety

Martin Slavíček

Znění stížnosti

Dobrý den,
dne 19.1. 2017 jsem si zakoupil volnočasové boty v obchodě A3 sport v Brně v Olympii, 3.5. jsem je byl reklamovat v Jihlavě, z důvodu prodřené paty na levé botě. Reklamace mi byla zamítnuta z důvodu - Volným pohybem nohy v obuvi došlo k postupnému vydření podšívkového materiálu, závěr: obuv bez údržby, reklamace zamítnuta. Toto rozhodnutí bylo podloženo soudním znalcem Petrem Janatou.
Emailem jsem ještě kontaktoval jejich reklamační referentku, paní Evu Blažkovou s tím, že s jejich reklamací nesouhlasím, že nechci tuto situaci řešit nějak komplikovaně a jsem ochoten přistoupit na výměnu zboží.
Odpověd byla, že si stojí za svým znalcem.


Produkt

Obuv Adidas SEELEY PREMIERE


Požadované řešení

Boty, které jsem neměl ani 4 měsíce a vím že jsem je nenosil ani půlku tohoto času, bych předpokládal, že vydrží dýl. Z tohoto důvodu předpokládám, že mi měly být vráceny peníze nebo se domluvit na výměně zboží.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému