Společnost


Interdate S.A.

Počet nahlášených stížností:682
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

82%
18%
Toto skore je založeno na 151 stížnostech.

#16470Vypovědění služeb

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 7 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
09.06.2017, před 7 lety

Jaroslav Procházka

Znění stížnosti

Dobrý den
Dne 8.5.2017 jsem se stal premiovým členem C-date a zaplatil společnosti 180 Kč. Nicméně nikde jsem se nedočetl o automatickém prodlužování, nebo navýšení ceny a proto pro mě bylo docela nemilým rozčarováním zjištění, že mi dne 8.6.2017 bylo odepsáno z účtu 2394 Kč. Společnosti jsem psal hned několik emailů, ohledně členství a důvodu stržení dané částky, ale odpovědi jsem se nedočkal. Proto bych chtěl členství ukončit a zároveň požádat o zrušení profilu:
Mé ID: ILZKJO08
emailová adresa: mr.inkognito789@seznam.cz
Dočetl jsem se o problémech s poštou a faxem a proto jsem se rozhodl řešit danou situaci takto. S vrácením peněz nepočítám, jde mi tedy jen o zrušení členství a následné smazání účtu.


Požadované řešení

Zrušení členství a smazání účtu


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému