| Počet nahlášených stížností: | 115 |
| Z toho za letošní rok: | 1 |
| Stále v řešení: | 0 |
0%
100%
Dobrý den,
Ráda bych si stěžovala na blonďatou prodejní asistentku, která mě před chvílí obsluhovala. Chtěli jsme si vyzkoušet 4 druhy bot. Paní byla nepříjemná až za hrob, a evidentně jí obtěžovalo, že má v sobotu večer pracovat.
Kroutila hlavou, u toho si žvýkala, že jsme jí viděli až do krku, kroutila hlavou i na jinou asistentku.
Cítili jsme se naprosto nepříjemně. Boty nám nosila po jednom, a obtěžovalo jí s námi mluvit. Napotřetí nám přinesla jinou velikost bot (celou dobu jsme chtěli tu samou velikost) a tvrdila mi, že jsem jí o tuto velikost řekla. Při pohledu na její výraz mi došlo, že nemám zapotřebí se od této paní nechat obsluhovat, a že do tohoto obchodu již dlouho nepůjdu.
Myslím si, že je spousta lidí, kteří by se o tuto práci rvali, a tuto paní tato práce evidentně obtěžuje.
Nevím, zda má vedení A3 sportu zapotřebí zaměstnávat lidi, které jim zákazníky odhání.
Jsem na prosto nespokojena s jejím jednáním a zkazila mi sobotní večer.
Nashledanou
Lepší výběr zaměstnanců, s ochotou pracovat s lidmi.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Ohledně chování a jednání personálu prodejce (zaměstnavatele) k zákazníkům je potřeba se obrátit na prodejce. Výběr zaměstnanců je záležitostí zaměstnavatele (prodejce).
Vyjádření dTestu
Společnost A3 SPORT s.r.o. se rozhodla nevyužít službu VašeStížnosti.cz pro řešení sporů se svými zákazníky. Vzhledem k tomu, že je námi nabízené mimosoudní řešení sporů založeno na principu dobrovolnosti, bude stížnost pro nereakci subjektu uzavřena.