Počet nahlášených stížností: | 203 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 26.6. 2017 jsem si objednala ve firmě Rajpradla.czjednodílné plavky. Na objednané zboží jsem čekala až do 18.7. a byla jsem nemile překvapena při otevření balíčku. Našla jsem místo jednodílných plavek pouze horní díl od plavek dvoudílných. Pochopitelně jsem zboží zabalila, vyplnila formulář na vrácení kde jsem uvedla, že vracím z důvodu zaslání úplně jiného zboží. 26.7. jsem dostala dobropis objednávky s ujištěním jak hodně je mrzí, že mě zboží nevyhovuje a že mi peníze vrátí do 14 dnů. Po uplynutí této doby jsem dobropis urgovala a 17.8.bylo mi odpovězeno, že došlo k pochybení a že zadávají urgentní příkaz k úhradě.Bohužel se nic neděje, na další emaily nereagují a telefony neberou. Jsem trpělivá, ale toto jednání už nebudu tolerovat. Zjistila jsem z reakcí ostatních zákazníků že nejsem zdaleka jediná poškozená.
Dámské jednodílné plavky Krisline Tobago Body Brassiere,ORAVIO/75A
Požaduji vrácení peněz
|
Tweet |