Počet nahlášených stížností: | 654 |
Z toho za letošní rok: | 8 |
Stále v řešení: | 0 |
Po roce používání jsem provedl factory reset. Během prvního startu došlo k neznámé chybě a již systém nenaběhl, zobrazilo se logo a dál už jen černá obrazovka. Pouze recovery mode fungovalo normálně. Při předávání k reklamaci blikala ledka indikující slabou baterii (<20%).
Vyjádření technika: Reklamace neuznána, zařízení je mechanicky poškozeno. Vystaveno vysokému napětí - vyzkratováno. Vráceno v původním stavu.
Telefon nebyl vrácen v původním stavu. Již nejde zapnout, na nabíječku nereaguje. Totálně mrtvý.
Zkoušel jsem psát na reklamace@czc.cz > první odpověď po dvou dnech, na následující email odpověď neobdržena.
Xiaomi Redmi 3 Pro 32GB
vrácení peněz
|
Tweet |