Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#19125Zrušení VIP členství

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

12 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
09.11.2017, před 6 lety

Stanislav Imlauf

Znění stížnosti

Dobrý den

Zaregistroval sem se u internetové seznamky be2.cz a byla to velká chyba. Tak asi jak jiní uživatelé sem si taky koupil VIP za částku 149kc s tím že sem si nepřečetl všechny podmínky a později mi byla stržena částka ve výši 2247kc. Na internetu sem četl špatné recenze když se někteří uživatelé snažily zrušit VIP členství s tím že fax nefunguje a posílat něco poštou do Lucemburska to taky není moc jistota . Proto se ptám jestli je možné zrušit VIP pomocí mailu s přílohou kde jsem vyplnil výpovědní formulář. Psal sem už mail víckrát na zakaznickyservis@be2.cz a odpoved by měla být za 48 hodin po 3 dnech mi nic neprislo. Tak se ptám jak můžu zrušit VIP členství


Požadované řešení

Zrušení a vymazání VIP členství


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému