Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:635
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

15%
85%
Toto skore je založeno na 20 stížnostech.

#19283Nemohu se domoci složenky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

10 dnů 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
16.11.2017, před 6 lety

Ludmila Houšková

Znění stížnosti

Dobrý den chtěla před měsícem jsme si u vás nechali dělat internet na jméno Jiří Koc Bílenec 8 Petrohrad modem jsme si museli koupit vaše operátorka nám ale neřekla že internet je na omezená data takže modém budeme nuceni dát asi do koše a musíme si koupit nový na neomezená data ještě ke všemu celý minuly měsíc sem musela volat a dožadovat se složenky která mi nebyla zaslána ale ujištovali mě že je odeslaná a tento měsíc opět složenka nikde nemám učet nemohu chodit každý měsíc na banku a nechávat tam zbytečných 80kč za odeslání nezlobte se na mě ale takhle by jste se k zákazníkům chovat neměli z pozdravem Houšková


Požadované řešení

prosím o zasílání složenek bez toho abych musela obden volat na infolinku


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému