Společnost


AURES Holdings a.s.

Počet nahlášených stížností:666
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:19
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

45%
55%
Toto skore je založeno na 213 stížnostech.

#19290Vadný zámek Škoda Roomster

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

3 měsíce 5 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
16.11.2017, před 6 lety

antoinet krutova

Znění stížnosti

Dobrý den,
5. 10. 2017 jsem v Táborské pobočce zakoupila Vůz Škoda Roomster, dle prodávajícího v bezvadném stavu. 13. 10. 2017 přestaly jít otevírat levé zadní dveře.

17. 10. 2017 jsem na téže pobočce závadu reklamovala, protokol o reklamaci 352963, reklamace byla o dva dny později zamítnuta s tím, že jsem při koupi byla seznámena se stavem vozu. Tato závada však nebyla viditelná ani se nijak neprojevovala. Ve voze přepravuji dvě malé děti, takže zaseklé levé dveře mi dost komplikují život. Podle autorizovaného servisu je nutno vyměnit zámek dveří, cena 4.000 Kč.
Antoinet


Produkt

SPZ 5L0 26 12


Požadované řešení

Proplacení opravy


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému