Počet nahlášených stížností: | 251 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 0 |
Řidička z Geisu psala SMS v úterý 5.12., že DNES budou doručovat balík. Nepřišel. Ve středu 6.12. opět SMS, že DNES budou doručovat balík. Ve čtvrtek SMS, že dnes...V pátek SMS, že dnes... Mezitím už jsem volala paní řidičce Dolejšové,kde je a kdy ho už konečně přiveze.V baílu byl dárek pro 86letou paní, který jsen potřebovala o víkendu mít. Řidička se vymlouvala, že už byla poblíž,ale došla jí nafta a tak tak se vrátila do Hradce.Ale že druhý den určitě přijede. Volala jsem ještě několikrát. Prý má pár adres a do hodiny bude u nás. V pátek 8.12. jsem schválně čekala doma až zazvoní, ale přišla mi jen suchá SamS, že balík mi nechala v obchodě na druhém konci obce. Nemám auto, musím tam někoho poslat. Adresa doručení byla domů,ne do nějakého obchodu. Po 4 dnech, kdy mi píše, že zrovna DNES bude doručován balík.
Řidička Dolejšová, HK
Poučení řidičky, že má dodržovat to, co příjemce obdrží v sms zprávě a především doručovat na adresu určení, ne nikam jinam!
|
Tweet |