Společnost


Endemos distribution, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:100
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 93 stížnostech.

#2052Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
30.01.2014, před 10 lety

Růžena Siková

Znění stížnosti

Dne 14.1.2014 byla babička na předváděcí akci v Úvalech v hotelu Budka, kde si koupila domácí spotřebiče. Jedná se indukční ploténku, elektrický digitální tlakový hrnec, parní mop, sadu nádobí a kuchyňský robot. Po rozbalení zboží doma zjistila, že se jedná o zboží nevalné kvality a rozhodla se odstoupit od kupní smlouvy. Sepsali jsme proto odstoupení od smlouvy a 16.1. jsme ho odeslali na adresu firmy Endemos, tak jak je uvedena v záhlaví smlouvy. Tento dopis se nám vrátil s tím, že se společnost odstěhovala. 24.1. jsme odeslali znovu odstoupení od smlouvy, tentokrát na jednatele společnosti pana Cirkla, bohužel i tento dopis se nám vrátil s tím, že se pán odstěhoval. Snažili jsme se společnost kontaktovat i telefonicky na čísle uvedeném na smlouvě, ale tam je jen schránka.


Produkt

Jedná se o zboží firmy Ambassador


Požadované řešení

Chceme odstoupit od smlouvy, vrátit zboží a získat zpět zaplacené peníze.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému