Společnost


Comgate a.s.

Počet nahlášených stížností:373
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

89%
11%
Toto skore je založeno na 29 stížnostech.

#20582Podvodné stažení SMS za 99,- za antivirus

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

16 hodin 11 minut

Detail stížnosti

Publikováno
07.01.2018, před 6 lety

Veronika Fečová

Znění stížnosti

Dobrý den , mému synovi dnes přišla sms , že nakoupil antivirus za 99CZK z čísla 9030099 a pak že poslal zpravu TXT ANTIVIRUS -6: 1515340696mb22554018861:1-

potvrdte,ze chcete ochranit svuj mobilni telefon. kliknete na odeslat.

tohle tam má 2x, že odeslal, přitom to neposílal, na číslo 90309

Jedná se o podvod a prosím o vrácení peněz


Produkt

neoprávněné stržení peněz z sms čísla 90309099 za antivirus,který nebyl objednán


Požadované řešení

Prosím o vrácení peněz na účet.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému