Společnost


Helvetia Apotheke d.o.o.

Počet nahlášených stížností:258
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

85%
15%
Toto skore je založeno na 118 stížnostech.

#21724Nerespektování odstoupení od smlouvy

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 6 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.02.2018, před 6 lety

Veronika Nagyová

Znění stížnosti

Dobrý den. Po obdržení první zásilky dieního ,doplňku stravy, který vůbec ani nepotřebuji od společnosti Helvetia Apotheke d.o.o. jsem ve stanovené lhůtě telefonicky (na tel. čísle 234 099 888) požádala o zrušení dalšího zasílání nevyžádaného zboží s tím, že od "uzavřené" smlouvy odstupuji. Telefonující paní na "druhé straně drátu" mě ujistila, že mi již další zásilky zasílány nebudou. Podotýkám, že jsem za první zásilku zaplatila poštovné. Bohužel, dnes jsem ve schránce našla další obálku s "vitamíny", za kterou odmítám platit, nicméně bych chtěla, aby mi už další zboží zasíláno nebylo. Děkuji
Veronika Nagyová


Produkt

ProBioPro+ (údajně dietní přípravek)


Požadované řešení

Definitivní ukončení zasílání nepotřebného produktu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému