Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:479
Z toho za letošní rok:16
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

1.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (8 z 479)

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Uvedená procenta vychází z 3 hodnocení od spotřebitelů help

#2192Apple cider Kingstone - zkažený

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 27 dnů 21 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.02.2014, před 12 lety

Břetislav Kašparovský

Znění stížnosti

Koupil jsem si aplle cider Kingstone za více než 40,-Kč a doma jsem zjistil že je zkažený. Lhůta nebyla prošlá, ale probíhá nějaká kontrola i takovýchto výrobků? Zda se mi že vůbec, hlavně ať se toho co nejvíce prodá. TESCO, Campus Bohunice, Brno


Produkt

Kingstone, aple cider - po otevření zakyslá chuť.Cider byl zkažený, ale stále v datumu spotřeby


Požadované řešení

Důkladná kontrola a prověřování nabízených produktů. Stáhnout tento produkt v případě když se objeví více stíýností.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
10.2.2014 08:38, před 12 lety

V těchto případech je možné podat podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci. Ta na základě podnětu provede vlastní šetření. Pokud shledá v daném případě pochybení, může jej sankcionovat.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
7.5.2014 13:50, před 12 lety

Společnost se nerozhodla pro řešení sporů se svými zákazníky využít službu VašeStížnosti.cz. Vzhledem k tomu, že služba je založena na principu dobrovolnosti, bude z tohoto důvodu řešení stížnosti ukončeno.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.