Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:479
Z toho za letošní rok:16
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

1.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (8 z 479)

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Uvedená procenta vychází z 3 hodnocení od spotřebitelů help

#2216Napadení ostrahou

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 den 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
11.02.2014, před 12 lety

Jaroslav Györke

Znění stížnosti

Dobrý den ve včerejších nočních hodinách jsem byl napaden ostrahou při odchodu z vašeho obchodu ,byl mě zlomen nos. Přivolal jsem policii je podáno oznámení. Ale mě se jedna o přístup vaší manažerky která mě do oči řekla že to bylo adekvá. Moc vas prosím o prošetření celé záležitostí . Jedna se o provozovnu v Duchcove .
Mockrát děkuji
Jaroslav Gyorke


Produkt

ostraha


Požadované řešení

Poctivě prošetření dané věci

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.2.2014 11:18, před 12 lety

V tomto případě se jedná o trestní řízení, nikoli o řešení spotřebitelské stížnosti. Doporučujeme vyhledat lékaře, doložit na policii lékařskou zprávu. Policie by si v rámci šetření případu např. měla vyžádat od společnosti kamerové záznamy. Pokud na místě byli přítomni svědci, mělo by dojít k jejich výslechu.
Vzhledem k tomu, že toto je otázkou šetření orgánů činných v trestním řízení, bude řešení stížnosti v rámci mimosoudního řešení sporů ukončeno.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.