Počet nahlášených stížností: | 36 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
17.2. jsem obratem zaslala funkční soupravu, kterou jsem si koupila přes internet, zpět.Nejdříve jsem telefonovala jestli máte větší číslo,bylo mi řečeno,že ne a že můžu zboží vrátit.Do balíčku jsem přiložila moji žádost o vrácení peněz.Dnes sice peníze na účet přišly, ale pouze 52,-Kč. Souprava stála bez poštovného 299,- Kč.Jak si mám vysvětlit tuto částku?Oblečení nebylo vůbec nošené,pouze jsem si ho vyzkoušela.Prosím,aby mi byla vrácena celá částka, protože do toho nepočítám poštovné, které jste si účtovali vy a které jsem ještě platila já za následné odeslání.
dámská funkční souprava modré barvy
Navrácení celé částky (299,- Kč) za zboží
|
Tweet |