Znění stížnosti

Dobrý den,
rád bych Vás touto formou požádal o pomoc v případě zrušení členství u výše uvedené společnosti. Jako několik jedinců přede mnou i já jsem naletěl na klamavé obchodní podmínky a došlo u mě opakovaně k automatické platbě v hodnotě 2394,- Kč.
Okamžitě bych toto členství chtěl zrušit !
Naletěl jsem na , byla mi nabídnuta zkušební verze za 180 Kč , kterou jsem 4.2.2018 zaplatil , ale nyní mi byla bez mého vědomí asi jsem špatně přečetl podmínky, stržena částka 2 394 Kč za Premium členství o které jsem nežádal!
Nevím, jestli mohu zrušit smlouvu emailem ? Mají tam jen faxem, který se dnes téměř nepoužívá a nebo na poštou na adresu , ale sídlo je v Lucembursku.
Jak mám nyní prosím postupovat ?
Můžete mi pomoci a výpověď zaslat ?

Produkt

Seznamka

Požadované řešení

Zrušení Premium členství u profilu S74KKH51 a smazat tento profil.
Ukončit kompletně členství a neplatit další automatické poplatky.

---

Tweet

---