Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
dne 16.3. mi byla stržena častka 2.247,- Kč z mého účtu společností Be2. Pohyb na účtu jsem zjistila až 18. 3. a společnosti okamžitě vypověděla smluvní vztah e-mailem, FAXem a po pročtení těchto stránek i doporučeným dopisem. Včera mi od Be2 přišla odpověď, že mé prémiové členství bude ukončeno 14. 3. (!) to znamená dva dny před tím, než si strhli peníze z mého účtu a čtyři dny před mou písemnou výpovědí. Jelikož jsem výše jmenované "seznamovací" agentuře zaplatila předem za služby, které využívat nemohu, nebudu a nehodlám, žádám o vrácení (nejen podle dne ukončení mého členství neoprávněně odebraných) na můj osobní účet.
S pozdravem
Diana Matoušková
Be2
Vrácení peněz
|
Tweet |