Počet nahlášených stížností: | 1194 |
Z toho za letošní rok: | 12 |
Stále v řešení: | 5 |
Dne 18.5.18 mi dosla sms s info, že mi bude doručen balíček, který není možno platit kartou. Den předem jsem od prodávajícího dostal mailem zprávu, že platba kartou je možná. Když jsem u řidičky tento rozpor reklamoval arogantně mi oznámila, že"když nemám prachy tak to mám blbé" a zavěsila. Následně již telefon nebrala mě ani operátorce z jejich klientské linky a rozhodla o uložení zásilky k vyzvednutí u jejich parbtera 12 km od adresy doručení. Ovšem platbu za dodání si naučtovali.
Vyzvednout, doručit. Zaplatím a hotovo.
|
Tweet |