Počet nahlášených stížností: | 682 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den, prosím o pomoc. Dnes mi přišel email s žádostí o uhrazení platby + náklady na vymáhání. Již před několika měsíci jsem zaslal faxový formulář s odstoupením/zrušením od VIP členství. Žádná reakce na uvedený email ve formuláři nebyla, tak jsem vše považoval za hotové a doufal, že až mi členství vyprší, jednoduše mi ho zamítnou/zruší profil..
Ale ne. Místo toho mi přišel výhružný email s výzvou o zaplacení.
Též mi před dvěma měsíci strhli z účtu neoprávněně hodnotu dalšího předplatného, tak jsem musel do banky tuto platbu jít reklamovat, protože byla bez mého vědomí a naprosto neoprávněná vzhledem ke zrušení členství.
Internetová seznamka c-date.com
Požadované řešení: smazání profilu/členství a pozitivní přístup ze strany ''dodavatele''
|
Tweet |