Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:635
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

15%
85%
Toto skore je založeno na 20 stížnostech.

#2421Arogantní jednání

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 15 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
04.03.2014, před 10 lety

Jiřina Matějčková

Znění stížnosti

Dobrý den,
mám problém měla jsem finanční problémy a tak jsem se dostal do prodlení u svých 3 paušálu. Částka se vyšplhala celkově k 15000kč a tmobile předal zakázku MBA finance, u které mi povolili jen 3 splátky. První jsem zaplatila vpořádku, na druhou jsem neměla, po té mi volala pí z té firmy a řekla mi že už to na splátky nelze i když mi došel dopis že to ještě na splátky jde, uhradila jsem co jsem mohla a ted mi zbívá 7200kč uhradit a a chtěla jsem to ještě na 2 splátky a paní mi řekla že to nede a že to musím do 20.3.2014 doplatit celé, jinak mě navštíví nějaký jejich inspektor v místě bydliště.

Děkuji


Produkt

Neochota a výhružky


Požadované řešení

Jen jestli by to nešlo splatit na více splátek.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému