Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
V januari som zaplatila za premiove členstvo na Be2 stranke, stránku som navstevovala asi len tri dni a emailova adresa, ktorá slúzila aj ako prihlasovcie meno kde mali chodiť upozornenia bola pre zneužitie zrušená, Zistila som že mi spoločnosť stahuje bez informovania vysoke poplaty v hodnote 2X89 euro, po zrušení členstva a žiadaní poplatkov naspať, nakolko som ich služby nevyuživala a nebola som upozornena na stahovanie poplatkov mi síce členstvo žušili ale žiadaju dalsi poplatok v hodnote 100 euro ako pokutu. všetko bolo riešené slušne prostrednictvom emailov ba dokonca som im faxom poslala podpísané žiadosti o zrušenie premioveho členstva. Na to som dostala odpoveď že ak nezaplatím obratia sa na exekútora.
ďakujem Vám za pomoc
Žiadam od spoločnosti návrátenie všetkých poplatkov, ktoré mi boli z účtú stahované a zrušenie poplatku za pokutu. Spoločnosť nejedná korektne a taktiež ich všeobecné podmienky nie sú v súlade so zákonom
|
Tweet |