Společnost


TERAE BUSINESS s.r.o.

Počet nahlášených stížností:189
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

47%
53%
Toto skore je založeno na 34 stížnostech.

#24631Nedodání zboží a nevrácení peněz

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

13 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
03.07.2018, před 6 lety

Vladimír Langer

Znění stížnosti

Dne: 11.04.2018 17:34:13 objednáno a zaplaceno zboží Xiaomi Redmi 4x 3/32 GB GLOBAL (černý) (1153)
Číslo objednávky : 17349362
Cena: 3 109,- Kč včetně DPH

První urgence o nedodání 20.4.18, kde nám bylo sděleno, že termín dodání je do 20 dnů(viz. podmínky).
Další urgence o nedodání 7.5.2018 a celý scénář se opakoval po cca
10 dnech, s tím, že zboží bohužel dodavatel nedodal a bude do tří dnů a v závěru už prý zboží odeslali a podobné výmluvy.

Na základě výše zmíněného bylo dne: 14.6.2018 zaslána emailem a poštou odstoupení od smlouvy včetně požadavku na vrácení peněz!

Zboží a ani peníze do dnešního dne nebyly vráceny i přes další urgence 15.6.-18.6. a 28.6.2018!


Produkt

Xiaomi Redmi 4x 3/32 GB GLOBAL (černý) (1153)


Požadované řešení

BEZODKLADNÉ VRÁCENÍ PENĚZ !!!


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému