Počet nahlášených stížností: | 189 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 31.05.2018 jsem si u společnosti TERAE BUSINESS s.r.o. na stránkcáh androidlevně.cz objednal telefon Xiaomi Redmi 4x 3/32 GB GLOBAL za cenu 3109Kč včetně poštovného. Platbu jsem uhradil předem, platba byla společností potvrzena.
Po 14ti dnech od objednání jsem se začal zajímat v jakém stavu je moje objednávka. Bylo mi odpovězeno, že se opozdila zásilka a že se čeká na zboží, které podle slov společnosti mám očekávat koncem měsíce. Po uběhnutí slibované doby žádný telefon. Napsal jsem tedy stížnost a požádal o strono objednávky dne 2.7.2018. Ze strany prodávajícího mi bylo vyhověno a storno objednávky potvrzeno s příslibem vrácení peněz dne 2.7.2018.
A pak už jen následuje řada výmluv jak se peníze posílají a poslaly až do dnešního dne 17.7.2018. Nemám tedy ani telefon a ani peníze.
Telefon Xiaomi Redmi 4x 3/32 GB GLOBAL za cenu 3109Kč včetně poštovného.
Vrácení peněz.
|
Tweet |