Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
dne 23.6.2018, jsem si aktivoval na zkoušku členství na seznamce be2.cz, na jeden měsíc s tím že členství s poplatkem 150 kč.
K 24.7. 2018 jsem odeslal výpovědní formulář emailem na adresy: zakaznickyservis@be2.cz, který je uvedený na stránkách be2.cz s uvedeným postupem.
Myslím, že jsem udělala maximum ve stanovené lhůtě pro zrušení členství bez následného automatického členství a případnému stržení dalších peněz.
Po přečtení negativních zkušeností s touto seznamovací agenturou jsem učil vše podle jejich podmínek na jejich stránkách be2.cz
Dále zvážím případné kroky k reklamaci u své banky stržené částky 2247 kč a příslušné právní kroky k jejímu vrácení.
On-line Seznamka be2 S.a.r.l. - VIP členství
Požadované řešení na základě odstoupení od smlouvy
Požaduji okamžité ukončení smluvního vztahu se be2.cz,zrušení
automatického prodlužování Prémiového členství a vymáhání jakýchkoliv
dalších poplatků. Případné vrácení požadované částky 2247 kč. Zároveň požaduji vyřazení mých osobních údajů z
databáze společnosti be2.cz a vymazání mého profilu na jejich
stránkách.
ZdenekNeuman
Předpokládám kladné vyřízení stížnosti
|
Tweet |