Společnost


Elkan Group s.r.o.

Počet nahlášených stížností:146
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

77%
23%
Toto skore je založeno na 18 stížnostech.

#25063Nevrácené peníze

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

6 hodin 13 minut

Detail stížnosti

Publikováno
24.07.2018, před 6 lety

Věra Trefancová

Znění stížnosti

Objednávala jsem šaty za 1349 Kč (č. objednávky 2018002063), které mi ale neseděly, tak jsem je obratem vrátila a 21. 6. odstoupila od smlouvy (mám potvrzení od pošty o doručení vrácené zásilky ze dne 28.6. 2018). Po urgencích firma 9. 7. vystavila dobropis, kde si určila splatnost 23. 7. Do dneška ale peníze na účtu nejsou. Vzhledem k tomu, kolik je tu na firmu stížností, se obávám, že zřejmě ani nikdy v úmyslu neměli mi peníze vrátit.


Produkt

šaty Numoco Maxi šifonové vínové - č. produktu 166-3


Požadované řešení

Vrácení peněz na účet.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému