Počet nahlášených stížností: | 2791 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
na přelomu roku jsem si u seznamky BE2 zaplatil členství na 1 měsíc za 149Kč. Následně mi bylo automaticky převedeno členství do prémiového členství bez zaplacení poplatku (automatické stržení peněz z mého účtu se seznamce nepovedlo). Cca. 14 dní nazpět mě kontaktovala Ing. Petra Dvořáková ze společnosti Intrum Czech s.r.o. s upomínkou, že na společnosti seznamky BE2 dlužím za VIP členství částku 91,74eur. Zkoušel jsem se spojit se seznamkou přes e-mailovou adresu
Má druhá otázka je má seznamka nárok na dlužnou částku 91,74eur? Proč nedošlo k automatickému zrušení prémiového členství, když neproběhla platba? Děkuji za odpověď.
Okamžité zrušení mého členství
|
Tweet |