Společnost


PROMA CB s.r.o.

Počet nahlášených stížností:8
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#25371Zboží vráceno do 14 dnů, ale peníze nazpět jsem neobdržela

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 9 dnů 11 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.08.2018, před 6 lety

Petra Štulová

Znění stížnosti

Dobrý den,
známá koupila mojí babičce naslouchátko koncem března. Zboží bylo nevyhovující, a tak jsme využili možnosti vrátit zboží do 14 dnů zpět. Zboží bylo navráceno s veškerým příslušenstvím i s obalem a bylo zasláno na jejich reklamační oddělení. Podací lístek mám uschován. Již to jsou 4 měsíce a peníze pořád neposlali zpět. Známá to neřešila, tak jsem se toho nyní chytla já (vnučka). Snažila jsem se na firmu dovolat, ale ani jeden z kontaktů, které mají uvedené na jejich webových stránkách, nefunguje. Jak můžu takovou situaci řešit? Můžu zavolat na ČOI? Nebo jaké mám možnosti? Číslo objednávky: 18445814. Cena: 828,- cena za odeslání balíku zpět: 74,-


Produkt

Číslo produktu: 3633 Platinium Osobní zesilovač dobíjecí Power JH-905 Cena: 828,- cena za odeslání balíku zpět: 74,-


Požadované řešení

Žádám o vrácení peněz zpět.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému