Počet nahlášených stížností: | 65 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Asi 14 dnů po zakoupení televizoru, během nichž tento fungoval bezchybně, se po zapnutí přístroje ozvalo prasknutí, přístroj chvílí nijak nereagoval a po rozsvícené se v levém dolním rohu objevila skvrna, doprovázená svislými a vodorovnými čárami přes celou obrazovku.
Servisní společnost AE Servis, které Euronics předala reklamovaný přístroj k opravě, však tvrdí, že jsem závadu způsobil já sám úderem do obrazovky. Toto neodpovídá skutečnosti a na skle obrazovky není patrné jakékoliv mechanické poškození, což je uznáno i v přebíracím protokole.
LED TV LG 47LA690S, v.č. 310wraj2x840, zakoupená 12.1.2014
Trvám na plném uznání reklamace a po zkušenostech s daným servisem na vrácení celé kupní ceny; o daný přístroj již nemám zájem.
|
Tweet |