Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#26598Vratenie penazi a zrusenie uctu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 5 dnů 9 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.09.2018, před 6 lety

Jozef Kovacik

Znění stížnosti

Znění stížnosti

Znění stížnosti
Dobrý den
Dne 26.9.2018jsem si nepovšiml detailu smluvní podmínky a přihlásil jsem se nevědomky do VIP členství seznamky, zaplatil 149,-Kč. Za měsíc aniž bych byl informovám se mi odečetlo dalších 2247,-Kč. Teď však pozaduji zrušení členství VIP a vymazání profilu. Fax buď není funkční nebo nereagují. V nastavení na mem profilu neni výpovědní formulař ani nic podobného. Profil zrušit nelze, protože to požaduje nejdříve zrušeni automaticke VIP členství. Proto jsem zasílal na zákaznický servis email, odpověď zatím žádná.


Požadované řešení

Požadované řešení
Zrušení VIP členství a následné zrušení celého mého profilu, vymazani veškerých osobnich udaju. Potvrzeni emailem, že dane zrušeni proběhlo v pořádku a nadále se nebudou strhávat finance z mého, opakuji z MÉHO učtu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému