| Počet nahlášených stížností: | 27 |
| Z toho za letošní rok: | 0 |
| Stále v řešení: | 0 |
50%
50%
Dne 3.2.2014 jsem na http://www.vyprodejcen.cz/ objednal a obratem na jejich účet zaplatil zboží a po opakované urgencí nebylo dodnes zboží dodáno. Nedošlo ani po odstoupení od smlouvy k vrácení peněz.
Vrátit peníze.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
V případě, že zboží nebylo v rámci uzavřené kupní smlouvy dodáno, má kupující právo dle § 1977 občanského zákoníku od smlouvy odstoupit pro podstatné porušení smlouvy. Zároveň, pokud by bylo obdobné jednání běžnou praktikou prodejce, doporučujeme podání trestního oznámení pro trestný čin podvodu.
Vyjádření dTestu
Podnikatel byl o podané stížnosti informován, ale neprojevil zájem se k ní vyjádřit. Jelikož je služba VašeStížnosti.cz založena na principu dobrovolnosti, rozhodli jsme se případ z důvodu nereakce podnikatele uzavřít. Případný spor může být tedy řešen pouze v soudním řízení. Před samotným podáním žaloby doporučujeme zaslat subjektu předžalobní výzvu dle § 142a občanského soudního řádu. Vhodné je také právní zastoupení. Seznam advokátů je k dispozici na http://www.dtest.cz/advokati.