Společnost


Okna Macek a.s.

Počet nahlášených stížností:2
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#27299Nekvalitně provedená okna

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

1 měsíc 18 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
23.10.2018, před 5 lety

Alena Zatloukalová

Znění stížnosti

Dne 24.4.2017 začala v mém bytě výměna dřevěných oken, která z důvodu špatného zaměření musela být ve třech místnostech uřezaná, nenatřená, později doplněna rohem, protože roh zakrýval nosnou ocelovou konstrukci. Dokončení prací bylo až 5.6.2018, protože kvůli rohům museli montéři přijet 3x. V jednom pokoji jsou okna viditelna rozdílně osazená.Jedná se o pokoj, kde nosná ocelová kontrukce není. Za tuto závadu jsem dostala kompenzaci 3.000,-, což je směšné, když okna by měla vydržet cca 80 let.Další závady - vrypy na dřevě, poškrábaná skla, zduřelá barva - neřeším.Z jednoho okna tekla pryskyřice, ještě nedávno.Dřevo nebylo dostatečně suché a okno se může časem křivit. V létě se začala okna rosit. Nová okna by se rosit neměla.Za roční problémy jsem dostala celkovou kompenzaci 15.000,-. Myslím si, že nová okna nemají hodnotu 175.000 ,-, kterou a.s. účtuje. Prosím sdělení, zda mám doplatit fakturu, nebo trvat na vyšší kompenzaci a doplatek 40.000,- neposílat? Děkuji. Alena Zatloukalová


Požadované řešení

Za nekvalitně provedená okna ndopláce fakturu


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému