Společnost


be2 S.a.r.l.

Počet nahlášených stížností:2791
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

71%
29%
Toto skore je založeno na 506 stížnostech.

#27503be2

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

15 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
31.10.2018, před 5 lety

Petra Molnárová

Znění stížnosti

Dobrý den,
tato společnost vydělavá tím, že dostává peníze z lidí prostřednictvím prémiového členství a tváří se jako seznamka.
Služba nejde jednoduše deaktivovat. Nechala jsem se napálit stejně jako ostatní stěžující.
Na stránkách nejde zjistit, kdy jsem si aktivovala členství a kdy mi tedy vyprší, což považuji za úmyslnou nepřehlednost. Po aktivaci jsem učet používala jen několik dní a účet dokonce smazala. Následně mi bylo 10/4 bez mého vědomí z účtu strženo 3336 CZK, což jsem u banky reklamovala a nyní po mě vyžadujete další částku 3574,00 CZK.


Produkt

Prémiové členství, referenční číslo mojí pohledávky: CZ-2018-10-09-172532578-BE2-DN


Požadované řešení

1. Požaduji ukončit premiové členství u vás 
2. Požaduji kompletně zrušit účet u vás


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému