Společnost


viagogo

Počet nahlášených stížností:584
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#27665Nejasna konecna cena a predrazene postovne

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 4 dny 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
06.11.2018, před 5 lety

Veronika Plockova

Znění stížnosti

Listky jsem kupovala v dobre vire, ze stoji udanou cenu.Jake bylo prekvapeni, kdyz na me po potvrzeni objednavky vyskocila mnohonasobne vyssi cena.Cena listku mela byt 920 kc, vzala jsem dva.Konecna cena vsak byla 3404 kc, zbytek byl pry 2x postovne coz nechapu, kdyz listky prisli v jednom baleni a pak nejaka rezervace. Zrusit objednavku pry nelze, coz se mi vubec nezda.Objednavka pres internet by mela jit preci zrusit??? Listky mam jiz doma ale rada bych aby bylo bylo vysvetleno ze strany spolecnosti proc platim dvoji postovne a co je v cene za rezervaci.Pokud chci spolecnost kontaktovat, tak v cestine to bohuzel neni mozne.Kuryr UPS uz sam rikal, ze s nimi nema dobre zkusenosti. Pozaduji minomalne vratiti jedno postovne, balik prisel jen jeden!!! Dekuji Veronika Plockova


Produkt

Listky na predstaveni Walking with dinosaurus


Požadované řešení

Objasneni proc je cena postovneho tak vysoka a hlavne zdvojena, kdyz se jedna o jednu zasilku a zadam tedy alespon o navraceni jednoho postovneho, prinejlepsim i vraceni ostatnich poplatku, ktere nejsou objasneny.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému